Itsenäisten-ihailen. ollut. Puhumme itseään. Kuinka te määrä henkilö olisi osoittanut nämä ominaisuudet. kuunnella. Haluamme auttaa. Toinen henkilö ottaen huomioon. Mitä ajattelisitte siitä tietoa henkilö näin? .

kuvitella you’re päivästä. Paras keino orastava tappaa suhde on puhua teidän ja teidän saavutuksia koko ajan. Miksi sitten ei many—if most—companies, jopa ne, joita pidetään sen sivun alkuun niiden liiketoimintansa koirien, vaadimme tässä itse kaupan pitämisen itsenäisten-tuhoisa tavalla? On todella pysty että soveltamista they’ve asioita henkilökohtaisessa oppineet elämää ammattinsa? .

Miten asiakas tähtäävää on “we”? .

Jotkin artiklat luin hiljattain sanoi, että pahimmat virheitä, saatte olivat markkinointia ja mainontaa “seeing asioita, kuten kaikki yli homogeeninen kuin 45 tai mass” “underestimating kohteenne group”. väärin. Yhden virheen pahimmat mainonnan ja markkinoinnin napaansa, on teidän omaan. .

Jos tarkastelemme lähes kaikki company’s materiaalien kaupan pitämisen. Kuinka monta kertaa ette löydä “we” ilmauksia kuten, tai “our” “our company” tai jotain vastaavaa? Verratkaapa tätä ilmausta kanssa osoittaa, että yritys sen todella välittää asiakkaita, asettaa itse customer’s kanta, haluaa ratkaista ongelmia customer’s, tai jopa ymmärtää customer’s ongelmia. Kaikkein huvittavaa thing—or traaginen riippuen näkökulmasta että you’re seurata from—is yrityksellä ei ole takia siitä päättävät on asiakkaan tai päättävät oriented” tarjonnan ratkaisuja mukautetaan customer’s needs” ja seuraavien menee onneksi virke, siitä, miten suuri “we”. Kaikki paradoksaalista? .

ainakin neljäsosa-luvun i’ve aikaa ollut tiedonannon yritysten markkinoille saattamista, se on toistettu yhä uudelleen ja uudelleen kuinka tärkeää asettaa itse tilanteessa teidän mahdollinen asiakas ja keskustelemaan vastaanottajan viestinne. Samassa vuosineljänneksen-luvun, huomioon lukuisat kaupan pitämisen asteikko on On koulujen, yritysten, mutta kun ne saavat ensimmäisen työpaikan, ne heittää don’t epäröi asiakkaan koulutuksen suuntaviivat huomioon ne vain lopullisen jätteen ja aloitettava Bin toistaa how-great-our-firm /product/service-on mantra.

don’t wrong—i eivät saa minua ymmärtämään, että jopa kaikkein valistunutta kaupan pitämisen usein joutuvat kallion välillä ja kova paikka. Hallinnon Puheenvuoro on täynnä erittäin tärkeää ihmisiä, jotka on omat siitä tavasta, jolla todella kaupan pitämistä olisi hallinnoitava. tai Corporation on hoitaa ulkomailta, kotipaikka ja kääntää teille voimia niiden materiaalien boilerplate ilman mitään huomioon erityiset ehdot teidän kotimarkkinoilla. Kuitenkin tarvitaan voittamaan nämä esteet. monta kertaa, on yhtä paljon kaupan pitämisen sisäisen kuin ulkoiset. .
Vielä enemmän yllättävää, on mainostoimistojen lukuisille, pitäisi olla asiantuntijoiden kaupan pitämisen tiedonannot, jotka näyttävät vain antaa melko kaavoja meidän-me olemme toimittaneet makaaberi ylhäältä. Kysymys ei koskaan viesti heidän asiakkaansa, puhumattakaan vaivaudu tietää, mitä asiakkaan täytyy huolimatta tai sen lisäksi hän haluaa. .

Teitä on nojalla ainoastaan, jos käytetään asianmukaisesti.

Sen me oireyhtymä on eniten teitä sen tuottamatonta muodossa. On tietenkin vain helpoin sanoa, mitä teemme, antaa kuva siitä, onko asiakkaiden ja se, kuinka voidaan hyötyä Hänen. Pari tuomiot ennen kuin, mainostajan on todennut, että luultavasti perustuvat meidän vuosikymmeniä-pitkä kokemus ymmärrämme client’s business—but jotenkin meidän ymmärtää että kautta silmämme-ei niiden markkinoille saattamista osaksi aineita. (Huom: sävy Kun 11-sanan virkkeestä, tämä mainostajan päässyt livahtamaan “we” 3 kertaa,. Kuinka monta “you”s?).

käytetään oikein teitä on välttää toimia, kun monimutkaisempi keinoja kuin on tarpeen. suunnittelun tai mitä teette, esimerkiksi katse teidän kaupan pitämisen aineksia moduulit. Silloin voidaan kuitenkin yhdistää standardin osat eri tavoin nopeasti rakentaa juuri oikea viesti kaikki tilannetta. .

Etuuksien etu piirteitä.

Sallinette joitakin valmisteluja. Tuotteen ominaisuuksien “our sitä ja tätä other” on tyypillistä. Kaikki piirre etu otetaan huomioon johtaa. Kaikki tuo hyötyä etu. .

Esimerkki. piirre: paloharjoitus teho on kumia käsittelee. Etu: Vähemmän operator’s väsymys on sen käsissä ja aseiden. Hyötyä: enemmän reikiä muutosta aikana. Koska it’s we’re reikien jälkeen, se isn’t? .

Se sai teille, melkein. Ei vain reikiä, mutta hankkeen saada päätökseen nopeammin, joka vie voiton paremmin. paloharjoitus valtaa kanssa käsittelee merkityksetön yksityiskohta, itsessään, koska yksi osa tätä voittoa. joka mielestänne asiakas on enemmän halukkaita ostamaan: kumin tai käsittelee paremmin voittoa?

Tietenkin tämä esimerkki koostuu, vaan paljon-ja kaukaa etuja doesn’t harkita kaikkien osallistuvien henkilöiden ostaa prosessi. Ajatus kuitenkin todennäköisesti tuli selväksi. .

Te tai joilla on puhua antaa puheenvuoron? .

Lisäksi on osoittautunut ponnisteluja kaupan pitämisen toiminnan, “we” tappion asenne voi täysin teidän tarkoituksena markkinoille saattamista. Ihmiset aren’t yleensä hyvin kiinnostunut siitä, mitä joku huutaa yli kumppaniensa, on jalustaltaan. Ne ovat paljon enemmän halukkaita kasvot– puhua edessä. there’s mitään syytä, miksi teidän olisi mielestäni muuten asiakas. .

Miksi kaikki that’s kaupan pitämisen tuota ainetta on teidän puhua sen sijaan, että asiakas teille siitä. Muistakaa myös, ettei you’re Jos on tarkoitus puhua ystävällisesti, että asiakas on “our customer” ei, hän on “you”. .

what’s ratkaisu sitten? .

Ensinnäkin koskevan sisäisen tarkastuksen kaupan pitämisen viestejä jotta voitaisiin. Mitä me myyntiä? Mitkä ovat sen piirteitä? Millaista edut voidaan johdettu piirteitä? Miten se hyödyttää asiakkaalta? Ja jos me haluamme todellakin äärimmäisen asiakas pyrkivä, voimme tehdä kysymyksen päinvastoin: Asiakkaan joka ei todella haluamme? Miten voimme muuttaa tuotteen tai palvelun sisällä, tiedämme hänen täyttämään erityisesti tarpeen? “.

Toiseksi, te voivat valita oikeat kumppani suunnittelun ja tuotteiden kaupan pitämisen teidän materiaalien. Henkilö, joka you’re ymmärtävän, mitä pyrimme saavuttamaan. Kuka voi esittää oikeat kysymykset, joskus hieman kiusallista, kuten “and miten asiakkaan edun? “tai joka ei vielä Että että tarkoittaa käytännössä?”. joka keskittyy siihen, miten asiakas on lopulta hyötyä sen sijasta, mitä sen ei tiedä tai mainostajan. jotka ymmärtää, että yleisö on “you” tavoite. .

Sitten perusteellisesti lyhyesti tämän kumppani ja rehellisesti, unohtaen kaikki beautification. Teidän on myös halukas harkitsemaan ehdottaa ratkaisuja, jotka eivät noudata “this on Miten-meidän on-aina-done” perinnettä. .

Lyhyesti sanottuna: on innovatiivinen realisti. Loppujen lopuksi you’re tee markkinointia ja mainontaa tehdä oman company’s harjoittavien tai hallinnon tyytyväisiä. kaupan pitämisen you’re mahdollisuus tehdä ostaa. .